隨著信息化的快速發(fā)展和深入推進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)已重新構(gòu)造了我們的生產(chǎn)生活方式,，互聯(lián)網(wǎng)思維已成為塑造人們思想意識(shí)的深層底質(zhì),，思想政治工作的工作對(duì)象已普遍形成了互聯(lián)網(wǎng)思維，而我們的工作者本身的思維某種程度上說(shuō)還處于“前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”,，這就難免發(fā)生錯(cuò)位和偏差,。因此，要想做好新形勢(shì)下的思想政治工作,，必須善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維看待當(dāng)今中國(guó)的政治現(xiàn)象和政治問(wèn)題,。

       互聯(lián)網(wǎng)思維的特性和本質(zhì)

       簡(jiǎn)言之，互聯(lián)網(wǎng)思維是充分利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),、方法,、規(guī)則、機(jī)會(huì),、精神,、價(jià)值來(lái)工作、生活,、思考,、創(chuàng)新的思維方式。

       互聯(lián)網(wǎng)思維是互聯(lián)網(wǎng)全方位滲透于人類社會(huì)各方面之后形成的一種思維特質(zhì),。就其特性而言,，主要包括：一是開(kāi)放性。開(kāi)放性是互聯(lián)網(wǎng)最根本的特性,，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)就是建立在開(kāi)放的基礎(chǔ)之上的,。開(kāi)放性理論上意味著任何人都能夠得到發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上的信息，意味著任何個(gè)人或者組織都難以完全控制互聯(lián)網(wǎng),?；ヂ?lián)網(wǎng)的這種開(kāi)放性無(wú)疑增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)政治參與的透明性、公開(kāi)性,。二是互動(dòng)性,。互聯(lián)網(wǎng)的影響力是建立在互動(dòng),、分享的基礎(chǔ)之上的,，網(wǎng)絡(luò)能通過(guò)互動(dòng)平臺(tái)把信息直觀地展現(xiàn)出來(lái),，這十分有利于網(wǎng)絡(luò)政治參與者互相交流政治經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)政治知識(shí),，鍛煉政治技能,，分享政治評(píng)價(jià)。三是直接性,。在互聯(lián)網(wǎng)上,，網(wǎng)絡(luò)政治參與者可以較為自由地對(duì)政治問(wèn)題發(fā)表自己的看法和意見(jiàn)，有機(jī)會(huì)直接與黨和政府領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行對(duì)話和交流,，直接參與網(wǎng)絡(luò)投票或網(wǎng)絡(luò)選舉活動(dòng),，從而培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)政治參與者理性、寬容和合作的精神,，積累以信任為基礎(chǔ)的社會(huì)資本,，并使網(wǎng)絡(luò)政治參與者獲得豐富的直接政治經(jīng)驗(yàn)。四是離散性,。網(wǎng)絡(luò)以離散的,、無(wú)中心的結(jié)構(gòu)模式進(jìn)行運(yùn)作，基本上消除了身份歧視,，使傳統(tǒng)的,、統(tǒng)一的政治控制方式難以為繼，增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)政治的平等精神,。

       互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì)上是與傳統(tǒng)政治思維相對(duì)立的一種思想方式,。在互聯(lián)網(wǎng)思維下，任何政治公共物品的提供,，必須經(jīng)由信息的加工整理才得以被賦予價(jià)值和意義,。最重要的是，政治傳播的壟斷被打破了,，人們同時(shí)成為政治信息和內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者。同時(shí),，互聯(lián)網(wǎng)思維下的政治產(chǎn)品和服務(wù)是一個(gè)有機(jī)的生命體,，人們的需求是分散的、個(gè)性化的,，政治參與除了對(duì)政治的功能性訴求之外,，也變成了他們顯示政治性存在、展示政治立場(chǎng)的一種生活方式,。這樣,，滿足人民群眾政治需求的過(guò)程，就是一個(gè)不斷把握和測(cè)試的過(guò)程,，公平產(chǎn)品和服務(wù)的提供過(guò)程就是一個(gè)精益和迭代的過(guò)程,，根據(jù)需求反饋而不斷加以改進(jìn),。互聯(lián)網(wǎng)思維下的公共產(chǎn)品和服務(wù)附帶了媒體屬性,，因?yàn)樾枨蠛推肺断嚓P(guān)聯(lián),，也就是和人性相關(guān)聯(lián)，所以,，互聯(lián)網(wǎng)思維下的公共產(chǎn)品和服務(wù)必須追求極致性能與強(qiáng)大的情感訴求,。這要求必須非常注重用戶體驗(yàn)，人們的關(guān)注和評(píng)論決定了政府的聲譽(yù),，好評(píng)變成了有價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn),。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)上成長(zhǎng)起來(lái)的新一代,，對(duì)于公共物品和服務(wù)與生俱來(lái)的“瑕疵”,，也具有極大的包容性。

       互聯(lián)網(wǎng)思維的政治影響

       不管在政治認(rèn)知,、情感還是評(píng)價(jià)上,，互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)當(dāng)代中國(guó)政治都產(chǎn)生了明顯而深刻的影響：

       第一，從政治認(rèn)知上看,，互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆了一些傳統(tǒng)的觀念,。人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的政治訴求更容易展示其影響力，不再是被動(dòng)的信息接受者,，而是具有更強(qiáng)自主選擇權(quán)力的主體,，每一個(gè)政治主體都處在一個(gè)相對(duì)個(gè)人化的自主空間中，較少受到他人的監(jiān)督與約束,，也不必太多顧及社會(huì)環(huán)境的約束,。在政治生活中，不再盲目崇拜和絕對(duì)服從,，而是把自己的政治認(rèn)知建立在充分的信息吸收和甄別之上,，從而形成了一種較為理性、平和,，開(kāi)放,、包容的政治態(tài)度。

       第二,，從政治情感上看,，互聯(lián)網(wǎng)思維助推了人們對(duì)于政治的情感宣泄。由于互聯(lián)網(wǎng)成為各種社會(huì)心理,、情緒宣泄最為直接,、暢通的管道和交流平臺(tái)，人們可以自由地表達(dá)自己的利益訴求和思想情感,，而非理性和消極的內(nèi)容也易于通過(guò)此途徑得以傳播,、放大,，彌散到整個(gè)社會(huì)，導(dǎo)致簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化,，一般問(wèn)題政治化,，局部問(wèn)題全局化，國(guó)內(nèi)問(wèn)題國(guó)際化,，既影響了社會(huì)穩(wěn)定,，又在很大程度上弱化了主流輿論教育引導(dǎo)的能力和效果。

       第三,，從政治評(píng)價(jià)看,，互聯(lián)網(wǎng)思維使得人們的政治評(píng)價(jià)多樣而復(fù)雜。網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性極大地降低了公民政治參與的門檻,，使公民獲得了政治參與的平等機(jī)會(huì),，他們可以通過(guò)合法有序的途徑提出個(gè)人主張、反映個(gè)人意見(jiàn),，解決個(gè)人在政治過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,。與此同時(shí)，這也為各種社會(huì)思潮,、思想意識(shí)自由表達(dá),、迅速傳播和擴(kuò)大影響提供了便利條件，造成了政治評(píng)價(jià)的差異化,、多樣化,、復(fù)雜化。

       運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維做好政治工作

       第一,，內(nèi)容為王：提供有價(jià)值的思想觀點(diǎn),。互聯(lián)網(wǎng)具有信息的廣容性和海量性,，內(nèi)容龐雜繁富,，信息量大，極大地增加了有效開(kāi)展思想政治工作的難度,，直接影響了思想政治工作的實(shí)效性,。同時(shí)信息傳播的無(wú)序性、裂變性,，傳播手段多樣、翻新,、易變,，極大地改變了人們之間的交流方式。不斷發(fā)展變化的傳播手段和方式,，增加了增強(qiáng)思想政治工作效果的技術(shù)難度,?；谶@種海量信息、無(wú)序傳播的特點(diǎn),，思想政治工作必須與時(shí)俱進(jìn),，不能僅靠“老三篇”開(kāi)展工作，而必須堅(jiān)持內(nèi)容為王,，把正確的政治立場(chǎng),、客觀的政治評(píng)價(jià)灌注于不斷產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)政治信息之中，引導(dǎo)人們接受有價(jià)值的思想,、有立場(chǎng)的觀點(diǎn),，徹底扭轉(zhuǎn)“馬克思主義老太太”的傳統(tǒng)形象。

       第二,，以人為本：注重感情訴求和過(guò)程體驗(yàn),。互聯(lián)網(wǎng)以其信息的海量性和溝通的便捷性,，為人的發(fā)展提供了前所未有的廣闊空間,，要牢牢把握這一趨勢(shì)，把鍛煉人,、培養(yǎng)人,、塑造人，使人的各種素質(zhì)與能力得到全面提升作為思想政治工作的重頭,。同時(shí),，互聯(lián)網(wǎng)集中展現(xiàn)了人們的各種利益、愿望和訴求,，要尊重人們正當(dāng)?shù)睦嬖V求,，尊重人們多層次的、健康有益的精神需求,，最大限度地理解互聯(lián)網(wǎng)用戶正常的情緒宣泄,、個(gè)性張揚(yáng)行為，承認(rèn)媒體使用者之間各方面差異的合理存在,。具體到政治生活來(lái)說(shuō),，要鼓勵(lì)人們參與政治生活，表達(dá)政治訴求,，把政治參與作為進(jìn)行公民教育的主要途徑看待,。同時(shí)，注重提高公民參與政治生活的質(zhì)量和水平,，注重滿足他們的情感訴求,，注重提高他們的參與滿足感，由此,，使人們正確把握和對(duì)待政治,。那種把人民群眾拒于政治大門之外,，然后再跟他們“講政治”的做法，已經(jīng)難以滿足形勢(shì)的要求了,。

       第三,，把握規(guī)律：提高對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的掌控能力。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)條件下傳播主體和信息源頭增多,，傳播內(nèi)容和傳播形態(tài)日益多樣化的特點(diǎn),，提高掌控媒體格局的能力。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)傳播交互性,、參與性強(qiáng)的特點(diǎn),，研究人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接受教育、獲取資訊,、休閑娛樂(lè)等多種需求,，準(zhǔn)確把握不同受眾群體的心理特點(diǎn)和接受習(xí)慣，探索平等交流,、協(xié)商對(duì)話的教育引導(dǎo)新方法,，做到親切自然，潤(rùn)物無(wú)聲,，潛移默化,，春風(fēng)化雨。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論與社會(huì)現(xiàn)實(shí)聯(lián)系日益緊密的特點(diǎn),，堅(jiān)持做到有效引導(dǎo)輿論與妥善解決實(shí)際問(wèn)題有機(jī)結(jié)合,。需要注意的是，掌控互聯(lián)網(wǎng)必須注重順勢(shì)而為,，不可逆流而動(dòng),，群眾的政治愿望、要求,，匯集到互聯(lián)網(wǎng)中,，是一股不小的輿論潮流，對(duì)此,，必須在把握潮流趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,，善用巧勁，駕輕就熟,，取得滿意效果,，否則有可能適得其反。

       （作者單位：中央黨校,。本文系中國(guó)馬克思主義研究基金會(huì)資助,、中央黨校2012年度校級(jí)青年科研項(xiàng)目成果）