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標(biāo)準(zhǔn)版

護(hù)理資訊

創(chuàng)優(yōu)無止境 服務(wù)盡心思——齊齊哈爾市第一醫(yī)院“新歲煥新程 醫(yī)護(hù)競先鋒”系列活動之護(hù)理創(chuàng)新舉措競賽圓滿落幕

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  各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要優(yōu)化服務(wù)方式,既要重視服務(wù)效率,,更要重視服務(wù)效果和群眾感受,,要明確工作責(zé)任,細(xì)化工作措施,,創(chuàng)新服務(wù)理念,,將人文關(guān)懷融入患者診治全流程。

  ——國家衛(wèi)生健康委《關(guān)于印發(fā)醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷提升行動方案(2024-2027年)的通知》

  護(hù)理事業(yè)是醫(yī)療健康體系的重要支柱,,承載著關(guān)愛生命,、守護(hù)健康的神圣使命。為進(jìn)一步提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì),,展示第一醫(yī)院護(hù)理人良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范,,推動護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理服務(wù)能力持續(xù)提升,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),。在新年來臨之際,,齊齊哈爾市第一醫(yī)院工會聯(lián)合護(hù)理部舉辦“新歲煥新程 醫(yī)護(hù)競先鋒”護(hù)理創(chuàng)新舉措競賽活動。

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  本次比賽通過分享在實(shí)際工作中對護(hù)理方法的改進(jìn)措施,、新設(shè)備或新技術(shù)的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)以及如何通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作提升整體護(hù)理服務(wù)質(zhì)量與安全等內(nèi)容,,鼓勵(lì)和激發(fā)全體護(hù)理工作者以創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的精神去發(fā)現(xiàn)并解決護(hù)理服務(wù)中存在的問題,。比賽共分為門診組,、病區(qū)/重點(diǎn)科室組以及專科護(hù)士組三個(gè)層面,,全院共有411名護(hù)士報(bào)名參加,。經(jīng)過初賽選拔,,最終每個(gè)層面按10%的比例評選出41名選手進(jìn)入決賽。

  決賽以抽簽方式確定出場順序,。比賽現(xiàn)場,,各參賽選手以患者需求為導(dǎo)向,從臨床實(shí)際出發(fā),,聲情并茂地將自己改善護(hù)理服務(wù)的舉措,、亮點(diǎn)與特色進(jìn)行多維度的展示。隨后,,評委組圍繞演講內(nèi)容,、語言表達(dá)、PPT制作等方面進(jìn)行了綜合點(diǎn)評,。經(jīng)過激烈角逐,,最終7名專科護(hù)士,、27名病房主管護(hù)師,、7名門診主管護(hù)師分別獲得一、二,、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng),。

  長期以來,第一醫(yī)院通過定期舉辦護(hù)理崗位練兵活動,,充分調(diào)動護(hù)理工作者分享臨床經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)護(hù)理理念的積極性,,有效促進(jìn)知識交流與技能共享,激發(fā)護(hù)理人員對本職工作的深度思考與創(chuàng)新探索潛能,,推動護(hù)理循證思維和醫(yī)學(xué)人文精神與臨床實(shí)踐深度融合,,實(shí)現(xiàn)將以賽促優(yōu)的“形”轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)患者的“質(zhì)”,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精髓貫穿于護(hù)理工作的全過程,。

  護(hù)理質(zhì)量與安全是護(hù)理工作永恒的主題,,護(hù)理人才隊(duì)伍的建設(shè)是推進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展的基石。今后,,第一醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)將秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念,,以“將護(hù)理工作做到極致”為工作目標(biāo),持續(xù)拓寬專業(yè)知識的“廣度”,,加速人文關(guān)懷的“溫度”,,推進(jìn)服務(wù)能力的“深度”,切實(shí)改善患者就醫(yī)感受,,提升患者就醫(yī)體驗(yàn),,譜寫高質(zhì)量護(hù)理發(fā)展新篇章。